香港航空獲香港總商會頒發「2017香港工商業獎」- 創意優異證書 ，嘉許其嶄新機上失物網上查詢系統，在航空業界再獻新猷。香港航空機上失物查詢服務名為«WeFound»，讓遺留了個人物品於機艙內的乘客，能透過官網的搜尋系統輕鬆地查詢其失物。
«WeFound»自 2017年5月推出以來獲客戶一致好評，截至10月，成功領回失物的旅客人數跟2016年同比上升了143%。香港航空目前正計劃提升«WeFound»系統並研究加入機上娛樂系統的可能性，提供更多渠道讓旅客追蹤失物狀況。
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